iAnywhere - Faac S.p.A.
Faac S.p.A., la cui fondazione risale al 1965, ha sede principale a Zola Predosa (Bo), ed è uno dei leader mondiali dell’automazione di accessi a livello sia residenziale che industriale. Le linee di prodotto su cui si basa l’offerta Faac sono relative ad automazioni per cancelli ad ante a battente, per cancelli scorrevoli, per porte basculanti e sezionali, per porte a libro, per persiane e serrande avvolgibili, ed a barriere automatiche, a porte automatiche a battente e scorrevoli, a sistemi di parcheggio e controllo accessi.
Faac è presente in Italia ed all’estero con filiali ed agenzie, ed ha distributori esclusivi praticamente in tutto il mondo. In Italia in particolare si avvale di tre tipologie di installatori: Faac Professionals, Faac Specialist ed Installatori Autorizzati.
L'esigenza
L’esigenza di Faac derivava dall’intenzione di sviluppare un’applicazione modulare dedicata alla gestione di sistemi di parcheggio composti da più elementi: piste di ingresso e di uscita complete di barriere e di unità di controllo ingressi, casse presidiate, casse automatiche, dispositivi di controllo veicoli ai piani, dispositivi di segnalazione (pannelli libero-completo, semafori) e lettori apriporta/apricancello.
Prima della fine del 2002 (in quell’anno è stata introdotta sul mercato la nuova soluzione Faac), l’offerta Faac comprendeva già un sistema di parcheggio basato su sistema operativo MS DOS, con funzionalità prettamente operative e con possibilità limitate nei processi di tariffazione della sosta. Ulteriori vincoli derivavano dalla scarsa flessibilità dei database proprietari utilizzati, dalla necessità di ricorrere alla programmazione anche per piccole modifiche, e dalla difficoltà di gestire operativamente più casse collegate ad un solo concentratore.
Le funzionalità della soluzione Faac
ha scelto come database SQL Anywhere Studio, e ne ha fatto la struttura portante della propria applicazione WP3. Questa si basa su quattro diversi moduli, ciascuno caratterizzato da proprie funzionalità specifiche:
- Modulo base Report Manager
- Modulo Cassa Park Desk
- Modulo Concentratore ParkExplorer
- Modulo Fatturazione Invoice
Tramite la connessione con sistemi di comunicazione quali modem e reti locali e geografiche, è possibile per Faac e per i suoi clienti monitorare e gestire i parcheggi da remoto: da una sede o da un punto autorizzato si può effettuare l’aggiornamento della configurazione e delle tariffe, visionare il sistema nel suo insieme, controllare l’andamento economico e l’efficienza funzionale.
L’applicazione WP3 è in grado di gestire sistemi di parcheggio composti da un concentratore e da periferiche diverse, combinate fra loro a seconda delle esigenze del cliente:
- Casse presidiate
- Casse automatiche
- Piste di ingresso e di uscita, unità di controllo ingressi e uscite, barriere
- Quadri di comando per barriere, nel caso in cui queste siano azionate da un addetto
- GSO – unità di gestione dello stato di occupazione di aree semplici di sosta o di settori di parcheggi multipiano
- Dispositivi di segnalazione quali semafori e pannelli libero-completo
- Lettori apriporta ed apricancello
In merito ai titoli di ingresso/uscita, il sistema può funzionare, a seconda delle scelte, con biglietti di ingresso con codice a barre, con tessere a scalare o con badge di abbonamento e, per le uscite, tramite biglietti o con badge e gettoni.
Il funzionamento base del sistema prevede l’accesso del veicolo tramite una pista di ingresso dotata di barriera, che permette l’ingresso non appena l’utente ritira il proprio biglietto o inserisce il proprio abbonamento: le informazioni relative all’entrata (data e ora) ed alla tipologia di utente (occasionale, titolare di abbonamento) vengono registrate sul database centrale, denominato “concentratore”. Al termine del periodo di sosta, il cliente consegna il proprio biglietto di ingresso/abbonamento alla cassa presidiata oppure lo inserisce nella cassa automatica, il sistema interroga il database e calcola la tariffa dovuta. A pagamento avvenuto, il cassiere o la cassa automatica rilasciano al cliente un biglietto di uscita, o aggiorna l’abbonamento o la carta pre - pagata, inviando al concentratore i dati di avvenuto pagamento.
Il sistema può essere arricchito di ulteriori funzionalità, tramite l’aggiunta di unità di gestione (GSO), che controllano lo stato di occupazione delle diverse aree di parcheggio ed azionano appositi semafori o pannelli libero-completo, come di lettori apriporta/apricancello che regolano gli accessi a determinate aree.
I moduli applicativi che compongono WP3 sono quindi i seguenti:
- Il Modulo base Report Manager contiene l’archivio, gestito dal database: in esso sono contenuti i dati di sistema necessari al funzionamento ed alla configurazione del parcheggio. Report Manager consente fra l’altro la visualizzazione, la stampa e l’esportazione delle transazioni.
- Il Modulo Cassa Park Desk gestisce le modalità di pagamento e di interazione tra il cassiere ed il cliente accettando contanti, tessere a scalare e carte di credito; è possibile l’esazione per sosta occasionale come l’emissione di tessere di abbonamento, tessere a scalare e buoni valore. Le tariffe sono configurabili e differenziabili per categorie di veicoli o aree di sosta diverse.
- Il Modulo Concentratore Park Explorer permette la comunicazione dei dati tra il sistema centrale e le unità periferiche di parcheggio, con possibilità di configurazione, autorizzazione di entrata/uscita e esazione del dovuto. Funzionalità specifiche del Modulo Concentratore riguardano la gestione delle aree di parcheggio e il conteggio dei veicoli, con indicazione dello stato e del livello dell’occupazione, la configurazione delle aree e dei passaggi che permettono l’interscambio, ed infine la visualizzazione dello stato del funzionamento delle unità periferiche: ad esempio, gestisce gli allarmi collegati alle unità di controllo ingresso-uscita per segnalazione di inceppamenti e stato di “fine carta”, come per il controllo di monete e banconote sulle casse automatiche.
- Il Modulo Fatturazione Invoice consente l’emissione di fatture immediate per ogni singolo pagamento, o differite a fine periodo di riferimento; le fatture possono essere sia individuali sia cumulative di una serie di movimenti facenti capo ad un unico soggetto. Le fatture emesse possono trarre origine indifferentemente dalle attività di parcheggio gestite dall’applicazione, o derivare da altri servizi usufruiti dal cliente. I dati relativi ai clienti possono essere utilizzati per generare report, ma anche per inviare comunicazioni mirate o solleciti di pagamento.
I plus di SQL Anywhere Studio per Faac
Come base su cui sviluppare la propria applicazione WP3, Faac ha scelto SQL Anywhere Studio, database che permette un accesso ininterrotto e sempre disponibile ai dati, avendo nella stabilità e nella flessibilità i suoi requisiti migliori, e che comprende Adaptive Server Anywhere, un sistema di gestione di database ottimizzato per essere utilizzato su server di piccole e medie dimensioni, come su laptop e dispositivi portatili.
In particolare, i plus di SQL Anywhere Studio che hanno guidato Faac nella propria scelta, sono:
- Facilità di utilizzo e di amministrazione: Adaptive Server Anywhere è auto-amministrato e richiede un intervento minimo da parte dell’amministratore del sistema.
- Stabilità e prestazioni garantite: un query optimizer, corredato da un’efficiente funzione di self tuning, permette di accedere facilmente alle informazioni, migliorando le prestazioni ed eliminando la necessità di interventi dall’esterno.
- Sincronizzazione e risoluzione di conflitti: queste caratteristiche permettono a Faac di aggiungere alla propria soluzione una specifica funzionalità: la possibilità di gestire più parcheggi ubicati in luoghi differenti da una postazione remota, visualizzandone i dati in tempo reale e mantenendo una prospettiva sia della situazione complessiva sia dei singoli parcheggi.
- Licensing: la modalità ADL, alternativa al tipico acquisto di prodotti software, permette a Faac riconoscere al produttore del database un valore per royalties, a fronte dell’implementazione di un numero prefissato di licenze iAnywhere, senza differenziazioni di prezzo legate alla funzione che la singola licenza assumerà nel sistema, e quindi senza dover dichiarare se la singola copia del database sarà installata su un server o su un client. La modalità ADL porta alla soluzione di Faac interessanti vantaggi, relativamente a due differenti aspetti:
- possibilità di creare la soluzione più adatta alla specifica esigenza, senza influenze derivanti dal prezzo diverso delle licenze software a seconda del tipo di utilizzo;
- facilità di implementazione, e quindi maggior autonomia per gli installatori, che rappresentano il canale commerciale di Faac sul territorio italiano.
|
