L’offerta APM di VERITAS si arricchisce di importanti novità quali il monitoraggio e la gestione della disponibilità delle applicazioni

(09-11-2004)

VERITAS Software Corporation ha annunciato il completamento del programma di beta test e la disponibilità sul mercato della versione 7.0 del software di application management VERITAS i3™. La versione precedente del software consentiva, al fine di raggiungere i livelli di servizio richiesti, di confrontare prestazioni ed affidabilità di applicazioni complesse in ambienti cluster e con multi-istanze. La nuova versione 7.0 di VERITAS i3 accresce la produttività degli amministratori IT grazie a strumenti che semplificano e potenziano la gestione di applicazioni complesse e permettono l’analisi e la risoluzione proattiva di problemi di disponibilità e prestazioni prima che questi impattino sugli utenti e sul business.

Gli amministratori IT, dovendo gestire in modo efficace e nel minor tempo possibile le prestazioni delle applicazioni, sono divenuti, per necessità, esperti nell’uso di strumenti per la gestione di applicazioni multi-livello in ambienti eterogenei.

VERITAS i3, una soluzione software indipendente, migliora la gestione delle applicazioni con un set completo di strumenti di facile utilizzo, capaci di semplificare il monitoraggio proattivo delle applicazioni e la risoluzione di problemi. Grazie all’utilizzo di un’unica soluzione per il monitoraggio e la gestione della disponibilità e delle prestazioni di applicazioni business operanti in un data center, la produttività dell’IT aumenta in modo considerevole.

“Da alcuni anni utilizziamo il software VERITAS per la gestione delle prestazioni delle applicazioni nei nostri Microsoft Technology Center, al fine di aiutare i clienti ad ottimizzare le prestazioni delle applicazioni enterprise che girano su database Microsoft SQL Server”, ha affermato Adam Hecktman, director of the Microsoft Technology Center - Chicago, Microsoft Corporation. “L’ultima versione di VERITAS i3 è una soluzione completa che permette di identificare e correggere problemi di prestazioni in modo che le applicazioni operino in maniera ottimale”.

“La versione 7.0 di VERITAS i3, consentendo ai nostri sistemi mission-critical (come CareWeb e PatientSite) di raggiungere livelli di disponibilità pari al 99,99%, ci permette di ottenere un vantaggio competitivo sul mercato e nel trattamento dei pazienti”, ha detto Ayad Shammout, Senior Database Administrator and Analyst, CareGroup Healthcare System. “VERITAS i3 7.0 offre una visione ancora più chiara sulle prestazioni dei server che ci aiuta a risolvere i problemi di performance prima che gli utenti finali ne subiscano gli effetti”.

Gestione proattiva dell’application service multi-tier

La versione 7.0 di VERITAS i3 aggiunge alle funzioni già esistenti di gestione delle prestazioni alcuni nuovi strumenti per l’ottimizzazione della disponibilità delle applicazioni. Le nuove funzionalità di questa versione consentono agli amministratori IT di raccogliere i dati reali degli utenti e delle transazioni sintetiche per l’analisi e la risoluzione proattiva di quei problemi che possono influire sulla prestazione o sulla disponibilità di un’applicazione. Il software permette di gestire proattivamente l’intera catena della disponibilità e quindi sia i componenti hardware (storage, server, cluster e bilanciatori di carico) che software (sistemi operativi, database e applicazioni). La nuova integrazione con i software VERITAS Cluster Server e VERITAS Storage Foundation™ permette di raccogliere le informazioni da cluster o file e di scorrere tutti gli elementi della catena per identificare le ragioni alla base del degrado del servizio, combinando efficacemente la gestione di infrastrutture e applicazioni.

Gli amministratori IT possono così anticipare proattivamente e affrontare problemi applicativi creando e schedulando transazioni sintetiche periodiche che testino e misurino il livello di availability dell’applicazione e i tempi di risposta a livello di singola transazione, garantendo disponibilità continua e prestazioni elevate per le applicazioni mission-critical. È possibile attivare transazioni sintetiche negli ambienti di produzione per stimare i tempi di risposta delle applicazioni e verificare la disponibilità dei processi applicativi, nonché lo stato dei componenti dell’infrastruttura IT quali database, server, router e siti FTP. Gli amministratori possono memorizzare e visionare i risultati delle transazioni sintetiche da ogni sede geografica, identificare le cause primarie dei colli di bottiglia per prestazioni e disponibilità, suggerire rimedi e verificare la risoluzione dei problemi, il tutto attraverso un unico strumento di gestione dei servizi.

La funzionalità Expert Tuning Advice

Utilizzando i dati completi raccolti nel suo database delle prestazioni, il software VERITAS i3 permette la risoluzione dei problemi grazie ad una nuova funzionalità chiamata Expert Tuning Advice. La versione 7.0 del software VERITAS i3 elenca, in modo automatico e in base al tasso di miglioramento possibile, le opportunità di ottimizzare le prestazioni delle applicazioni, anche quelle sconosciute agli amministratori e presenta alcuni suggerimenti tecnici per la risoluzione dei problemi. Uno strumento completo per la simulazione delle ipotesi e delle possibilità consente agli amministratori di valutare le diverse azioni ed il loro impatto prima di apportare le modifiche all’ambiente di produzione.

Analisi del run-time delle applicazioni

La versione 7.0 di VERITAS i3 include una funzionalità innovativa per l’analisi del run-time delle applicazioni che permette agli amministratori IT di individuare ed analizzare le applicazioni complesse su cluster e multi-istanze e di ottimizzare i run-time delle transazioni. Attraverso una dashboard intuitiva e di facile utilizzo, gli amministratori possono rapportare simultaneamente le prestazioni alla disponibilità di più applicazioni che girano su server diversi in più siti ed ottimizzare l’infrastruttura sottostante nel corso del processo.

Monitoraggio adaptive

Lo stato delle applicazioni e delle transazioni varia costantemente all’interno degli ambienti di produzione. La funzionalità unica di monitoraggio adaptive inclusa nella versione 7.0 identifica e mette in ordine di priorità le applicazioni da monitorare all’interno del data center, adattandosi ai costanti cambiamenti della struttura dell’applicazione, dei modelli di carico e di utilizzo e permettendo di modificare gli oggetti monitorati negli ambienti di produzione, senza causare alcun downtime.

In questo modo gli amministratori possono concentrarsi sul garantire che le applicazioni siano disponibili e abbiano prestazioni ottimali.

SmartLink correlation engine

Il software VERITAS i3 7.0 incorpora una funzionalità molto innovativa chiamata SmartLink correlation engine, che utilizza dei tag fisici per tracciare automaticamente le transazioni reali nei vari livelli delle applicazioni e monitorare la qualità del servizio, degli utenti e dei siti per ogni singola transazione.

Attraverso una dashboard intuitiva e basata su web, gli amministratori possono facilmente visualizzare le transazioni end-to-end e correlarvi i tempi di risposta complessivi, al fine di identificare velocemente le caratteristiche delle transazioni ed eventuali problemi di prestazioni. Una semplice funzionalità di analisi contestuale in cascata trasforma in attività di routine il controllo delle prestazioni e dei problemi di disponibilità per ogni componente dell’infrastruttura.

“VERITAS i3 consente agli amministratori IT di identificare proattivamente e correggere i problemi di prestazione e di disponibilità delle applicazioni prima che abbiano un impatto sul business”, ha dichiarato Mark Bregman, chief technology officer, VERITAS.

“Per gli utenti attuali di VERITAS i3 diventa oggi più semplice implementare un modello di utility computing con soluzioni software integrate che incrementano la disponibilità, le prestazioni e l’automazione di sistemi e applicazioni all’interno dei data center”.

Servizi di consulenza

Il team di specialisti nell’Application Performance Management di VERITAS offre servizi di consulenza per definire la strategia, l’architettura e la progettazione e garantire la perfetta integrazione del software per la gestione delle prestazioni applicative. I servizi di consulenza, formazione e supporto aiutano ad assicurare l’affidabilità, la stabilità e la scalabilità delle applicazioni di business e a migliorare significativamente le prestazioni con valutazioni formali delle performance delle applicazioni, servizi di implementazione dei prodotti e messa a punto delle prestazioni.

Disponibilità

VERITAS i3 7.0 è disponibile da novembre 2004. I prezzi ed il packaging sono stati notevolmente semplificati grazie a bundle pre-definiti e ad un nuovo modello di prezzi per CPU.